La mayoría de las tiendas de Shopify son invisibles para la IA de Google. Así se soluciona.

Abre Google ahora mismo y busca casi cualquier producto específico. Mira lo que aparece primero.

Un recuadro en la parte superior con un resumen generado por IA. A veces, algunos productos recomendados incrustados directamente en él. A veces, una tabla comparativa construida a partir de datos que Google extrajo de varias tiendas. A veces, una respuesta directa que significa que nunca haces clic para ir a un sitio web.

Esto es Google AI Overviews, y ahora es la experiencia de búsqueda predeterminada para la mayoría de las consultas. La lista tradicional de enlaces azules sigue existiendo debajo, pero para las búsquedas de productos, especialmente, la respuesta de IA en la parte superior es lo que la mayoría de la gente lee primero.

Para los comerciantes de Shopify, esto cambia todo sobre cómo se descubren los productos. Aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda antiguos significaba buenas palabras clave y un sitio rápido. Aparecer en una descripción general de IA significa algo diferente. Los datos de tu producto deben ser claros, estructurados y lo suficientemente completos como para que la IA de Google pueda incluirlos con confianza en la respuesta.

La mayoría de las tiendas de Shopify no están configuradas para esto. Los comerciantes están perdiendo visibilidad en la búsqueda de IA y no saben qué arreglar.

Aquí te explicamos lo que realmente está sucediendo y qué hacer al respecto.

De dónde obtiene información la IA de Google

Cuando Google genera una descripción general de IA que incluye una recomendación de producto, no está adivinando. Está extrayendo de tus datos de producto estructurados: el marcado de esquema en tus páginas de producto, el feed de productos enviado a Google Merchant Center y cualquier metadato enriquecido que exponga tu sitio.

Shopify genera gran parte de esto automáticamente. Títulos de productos, descripciones, precios, disponibilidad, imágenes básicas. Eso es lo básico y la mayoría de las tiendas lo tienen cubierto sin pensarlo.

Lo que Shopify no siempre genera, y lo que la mayoría de los comerciantes omiten al agregar productos manualmente, son los atributos más profundos. Estos son los que separan los productos que Google puede mostrar con confianza de los que no puede.

Los atributos que la mayoría de los comerciantes omiten

Si vendes productos físicos, esto es lo que Google quiere y lo que la mayoría de las tiendas dejan en blanco.

GTIN (Número de Artículo Comercial Global). Este es el código de barras o UPC de tu producto. Las marcas que venden sus propios productos suelen tener uno. Los revendedores definitivamente tienen acceso a uno del fabricante. Sin él, Google no puede hacer coincidir tu listado con otros lugares donde aparece el mismo producto, y tu producto pierde la prueba social que viene de ser un artículo conocido.

MPN (Número de pieza del fabricante). El SKU interno que utiliza el fabricante. Obligatorio cuando el GTIN no está disponible. Le dice a Google "este es un producto real, esto es lo que es".

Marca. El nombre real de la marca, incluso si es tuyo. A menudo falta en las tiendas de marca propia o de marca única porque los comerciantes asumen que Google sabe que es su marca.

Condición. Nuevo, reacondicionado, usado. La mayoría asume "nuevo" pero si no se especifica, la confianza de Google en mostrar el producto disminuye.

Color, material, patrón, tamaño, grupo de edad, género. Estos son atributos a nivel de artículo que las descripciones generales de IA utilizan mucho al comparar o recomendar productos. Un vestido de algodón azul en talla mediana son datos diferentes a "vestido". El primero aparece en consultas como "vestido de verano azul por menos de 50 $". El segundo no.

ID de grupo de artículos. Le dice a Google "estos cinco productos son variantes de lo mismo". Sin él, tus variantes de tamaño compiten entre sí en lugar de ser tratadas como un producto con opciones.

Por qué la mayoría de las tiendas omiten estos datos

Tres razones.

Primero, Shopify no los obliga. Los campos obligatorios para publicar un producto son mínimos. Título, descripción, precio. Todo lo demás es opcional, y la mayoría de los comerciantes se detienen en "Puedo guardar el producto, eso está hecho".

Segundo, el feed de Google Merchant Center que genera Shopify utiliza tus datos de producto tal cual. Si no completaste el GTIN o el color o el material, Google tampoco lo recibió. El feed no va a inventar atributos que no proporcionaste.

Tercero, agregar estos campos a 50 o 500 productos existentes se siente como una pared de trabajo arduo sin una recompensa obvia. Hasta que tus competidores comiencen a aparecer en las descripciones generales de IA y tú no, el costo de no hacerlo es invisible.

Qué hacer esta semana

Si vendes en Shopify y quieres ser visible para la IA de Google, el trabajo no es complicado. Es simplemente tedioso.

Abre un producto en tu administrador. Desplázate hasta la sección de listados del motor de búsqueda y los metacampos. Rellena el GTIN, MPN, marca, condición y los atributos físicos relevantes para ese producto. Guarda. Pasa al siguiente.

Para las tiendas con demasiados productos para hacer manualmente, el editor masivo en Shopify te permite actualizar estos campos en varios productos a la vez. Filtra por categoría, edita los atributos que se aplican a todos ellos, guarda en masa.

Para tiendas con cientos o miles de productos, aquí es donde un proyecto de limpieza estructurado y único se amortiza. Hemos ayudado a comerciantes a hacer esto como parte de nuestro trabajo de auditoría de tiendas. El impacto en la conversión tarda unas semanas en aparecer porque Google necesita volver a rastrear y volver a incluir los productos en el índice, pero sí aparece.

Lo que esto no es

Esto no es una solución mágica para el ranking. Google sigue clasificando los productos por relevancia, reseñas, velocidad del sitio y una docena de otras cosas. Los datos de productos limpios no harán que un producto peor supere a uno mejor.

Lo que sí hace es asegurar que Google pueda incluir con confianza tu producto en las respuestas de IA cuando sea relevante. Los comerciantes cuyos datos de producto son incompletos son filtrados antes de que la comparación siquiera comience.

Esa es la brecha en la que se encuentran la mayoría de las tiendas de Shopify en este momento. La solución está a una sesión de tolerancia al tedio del comerciante.