電子商取引の顧客が断れないオファーをするための 4 つの鍵

について 米国の人口の80% オンラインで買い物をする人は増えています。これは、eコマース製品に対する需要が高く、年々増加していることを意味します。より多く、より良く売るための最良の方法の 1 つは、オファーを作成することです。しかし、これは簡単なことではありません。ターゲット ユーザー、彼らの課題、そして彼らのニーズを理解する必要があります。

また、業界に精通し、オファーで約束したことを実行し、優れたコピーライティング スキルを持っていることも必要です。顧客にオファーをすることで、ビジネスがスムーズに進み、消費者との永続的な関係を築くことができます。

ターゲット顧客が断れない魅力的なオファーを作成します。

ターゲット ユーザーにリーチできても、コンバージョンに至っていませんか? 顧客が本当に魅力的だと感じるオファーを提供するための 4 つの重要な方法を確認してください。

1. 緊急感を生み出す

電子商取引ビジネスでオファーをするときは、より魅力的になるように緊急性があるように見せてください。リスクが最小限で価格が手頃なだけでは十分ではありません。人々はあなたの製品を気に入り、生活が楽になることに同意するかもしれませんが、結局は購入しないかもしれません。

なぜ？

先延ばし。人間は、人生で多くのことをするのに緊急感が必要です。幸いなことに、顧客にすぐに購入するよう促す方法がいくつかあります。

時間限定イベントとプロモーション

これにより、有効期限付きのオファーを提供できます。新製品の発売時など、サイト上のイベントに合わせてプロモーションをスケジュールして、緊急性を高めます。

カレンダープロモーション

セール、プロモーション、新製品の発売を季節や休日に合わせて計画することを検討してください。これらの期間の時間的制約により、確実に製品購入の緊急性が生まれます。

スニークピーク

これにより、次のセールへの期待が高まります。数週間前に、プレビュー画像、予約注文、電子メールのプレビューなどを使用します。顧客に今後の展開をワクワクさせて、購入の気持ちを高めます。

希少性

商品の供給が限られていることを強調し、需要と供給の法則によって自然に緊急感が生まれるようにします。希少性を売り込むことを忘れないでください。

上記のどの方法を使用するにしても、それが誠実なものであり、作り話ではないことを確認してください。つまり、割引が一定期間続くと伝える場合は、その期間を過ぎると使用できないようにしてください。これにより、顧客はあなたを信頼し、あなたが望む購入方法に従うようになります。

ただし、これは、特に需要がすでにある場合には、時々独自のルールを曲げて販売を延長すべきではないという意味ではありません。

2. 興味深いオファーをする

確実に 電子商取引のオファー ターゲット顧客にとって魅力的で、購入する可能性が高くなります。魅力的なオファーは、大きな価値を提供し、簡潔である必要があります。

まず、あなたが提供しているものについて、混乱があってはなりません。つまり、いかなる形の欺瞞も避けるべきです。人々が混乱し、あなたの提供が怪しいと感じたら、二度とあなたから購入しないかもしれません。

魅力的なオファーを作成するには、コピーライティングのスキルを発揮してください。オファーが明確で関連性があることを確認してください。さらに、必要に応じて、パーセンテージ、日付、数字を使用して、オファーの割引とタイムラインを指定します。

次に、オファーが顧客に本当に価値を提供するものであることを確認してください。期待に応えられなかったり、期待以上の約束をしたりしないでください。ほとんどの場合、オファーが大きな価値を提供しない場合、結局は逆効果になります。顧客が返金を求めたり、悪いレビューを書いたりするかもしれません。

3. 最高のボーナスを提供する

顧客がボーナスを好むのは否定できない事実です。ボーナスが付いているという理由で商品を購入する気になったことが何回あったか思い出してみてください。

ボーナスにはさまざまな形があります。割引、ギフト カード、追加製品、バウチャーなどです。ボーナスは、特に新規顧客や購入を決めていない顧客を引き付けるために不可欠です。

ただし、ボーナスを提供するということは、商品を無料で提供したり、価格を下げたりしなければならないということではありません。代わりに、メインの当初のオファーをより価値があり魅力的なものにすることに重点を置いてください。

4. リスクリバーサル戦略を活用する

Apple や Nike のような大手ブランドの場合、顧客層がすでに製品の品質を知っているため、オファーを出すのは非常に簡単です。

しかし、あまり知られていない企業は、たとえ高品質の製品を持っていても、これに苦労する可能性があります。消費者があなたのブランド、製品、または会社をよく知らない場合、疑いの目を向けるのは非常に簡単です。

価値のある商品があると言っても、必ずしも顧客があなたから購入するとは限りません。顧客が安心して購入できるようにするには、顧客の不安を和らげ、購入オファーで約束した通りのサービスを提供することを保証する必要があります。 リスクリバーサル。

リスク リバーサルはコンバージョン率を 2 倍に高める可能性があり、e コマース マーケティングでは不可欠です。効果的なリスク リバーサル戦略を見つけるには、まず仮想ストアに関連するリスクを理解する必要があります。利用できる効果的な戦略には、返金保証や無料トライアルなどがあります。

これにより、顧客は質の悪いサービスや製品でお金が無駄になることがなくなり、購入してまた戻ってくる可能性が高くなります。

リスクの回避は信頼性によっても実現できます。これは、魅力的な写真、オンラインストアでのユーザーフレンドリーな体験、自社製品を使用している他社の言及、誤字のないランディング ページ、セキュリティ証明書などを通じて実現できます。

オファーを出すのにサポートが必要ですか? お問い合わせください

顧客を購入に導くのは、確かに少々面倒です。上記のヒントは、顧客を引き付け、利益を増やすオファーを作成するのに役立ちます。全体として、オファーがあなたのブランドを代表し、あなたのニッチ市場での信用性を与えるものであることを確認してください。

オファーの作成やオンラインショッピングのコンバージョンにサポートが必要な場合は、 今すぐお問い合わせください 助けを求めて。